AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Fecha de última actualización: Julio de 2026.

DESTINO CHINA, con domicilio en Cuautlancingo, Puebla, México, y cuyo titular responsable es Lizeth Cruz, es el responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

1. Datos Personales que se Recabarán

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales directamente de usted a través de nuestros formularios web, correos electrónicos, llamadas o mensajes de WhatsApp:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto (WhatsApp) y edad.

• Datos de planeación y preferencias: Fechas estimadas de viaje, presupuesto aproximado, intereses, ritmo de viaje, expectativas y preferencias de hospedaje.

Uso de Datos de Pasaporte: Se le informa que DESTINO CHINA no solicita de manera obligatoria ni almacena copias físicas de pasaportes. En caso de requerirse datos alfanuméricos de dicho documento (número de pasaporte), se solicitarán únicamente en formato de texto con la exclusiva finalidad de validar la disponibilidad y viabilidad de transportes internos críticos en China (como la red de trenes de alta velocidad).

Datos Personales Sensibles: Se hace constar que DESTINO CHINA NO solicita, ni almacena, ni trata bajo ninguna circunstancia datos personales considerados como sensibles por la Ley (como estado de salud, alergias médicas, religión, etc.). Cualquier gestión sanitaria o alimentaria durante el viaje es responsabilidad exclusiva del Usuario.

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recopilamos serán utilizados para las siguientes finalidades que son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación jurídica del servicio solicitado (Finalidades Primarias):

1. Verificar y confirmar la identidad del Cliente.

2. Contactar al Usuario vía correo electrónico o WhatsApp para el proceso de consultoría, entrevistas y aclaraciones.

3. Cotizar, estructurar y diseñar el itinerario de viaje personalizado a China.

4. Generar y enviar los entregables digitales contratados (guías de viaje, mapas digitales estructurados e itinerarios en formato PDF).

5. Brindar el servicio de soporte y asistencia informativa remota en tiempo real durante la estancia del Cliente en China.

6. Emitir la facturación fiscal correspondiente por concepto de honorarios de asesoría.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención (Finalidades Secundarias):

• Envío de ofertas, promociones de rutas o temporadas de viaje específicas.

• Suscripción y envío de nuestro boletín de noticias (newsletter) con consejos prácticos y artículos informativos de viaje sobre China.

Mecanismo para la negativa de finalidades secundarias: Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede manifestarlo desde este momento enviando un correo electrónico a [Escribe aquí tu correo, ej: contacto@destinochina.com o privacidad@destinochina.com]. La negativa para el uso de estas finalidades no será motivo para negarle los servicios de asesoría contratados.

3. Transferencia de Datos Personales

DESTINO CHINA mantiene una política estricta de confidencialidad. Debido a nuestro modelo de negocio enfocado exclusivamente en la consultoría y planeación intelectual, donde el viajero finaliza sus reservas por cuenta propia, no se realiza ninguna transferencia de sus datos personales a aerolíneas, hoteles, turoperadores, ni intermediarios en México o en la República Popular China. Sus datos personales no salen de nuestra agencia, salvo por las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP (cumplimiento de obligaciones legales ante autoridades mexicanas).

4. Uso de Tecnologías de Rastreo (Cookies y Píxeles)

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías de análisis a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet para brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

• Cookies esenciales: Necesarias para el correcto funcionamiento de WordPress y Elementor.

• Cookies de análisis: Herramientas como Google Analytics para medir el tráfico y rendimiento del sitio.

• Píxeles de seguimiento: Herramientas como Meta Pixel para optimizar campañas de publicidad digital en redes sociales.

Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas, bloqueadas o eliminadas directamente por el Usuario en cualquier momento modificando la configuración de privacidad de su navegador de internet (usualmente en la sección de “Opciones”, “Preferencias” o “Privacidad”).

5. Medios para Ejercer los Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para revocar el consentimiento que nos haya otorgado, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente canal:

• Correo electrónico: [Escribe aquí tu correo, ej: privacidad@destinochina.com]

La solicitud deberá contener: su nombre completo, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos personales sobre los que busca ejercer el derecho, y una copia digitalizada de su identificación oficial (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad. Recibirá una respuesta sobre la procedencia de su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por el modelo de servicio o por prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de su publicación directa en este sitio web.